Holen Sie das Beste aus Ihrer OPAL-RT Plattform heraus mit unserem erweiterten Wartungsprogramm
Wir bei OPAL-RT legen großen Wert auf Ihre wertvolle Zeit und Ihre Arbeit und möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Echtzeit-Simulationssystem optimal nutzen können. Jeder Kauf eines oder mehrerer OPAL-RT-Echtzeit-Simulatoren umfasst standardmäßig einen einjährigen Wartungsvertrag software sowie zwei Jahre hardware . Optionen zur Verlängerung hardware software hardware und Servicezeiträume oder zur Aufwertung der Wartungsstufen können je nach Bedarf optional gewählt werden.
Wartungspläne
Pflegen Sie Ihre OPAL-RT software und hardware mit einem unserer individuellen Wartungspläne.
Wesentlicher Wartungsplan
Der Essential Maintenance Plan wird allen Anwendern empfohlen, die sicherstellen wollen, dass sie vollen Zugang zu den neuesten Versionen der OPAL-RT software erhalten, sobald diese veröffentlicht werden, und dass sie in der Lage sind, Probleme mit dem OPAL-RT Support Team zu protokollieren - ohne dass sie ihren Echtzeitsimulator zwangsläufig im Kontext eines kritischen Entwicklungspfades verwenden müssen.
Premium-Wartungsplan
Der Premium Maintenance Plan beinhaltet alle Funktionen des Essential Plans und zusätzlich ausgewählte und gebündelte Premium Services, die im Rahmen von kritischen Anwendungen benötigt werden. Echtzeitanwendungen sind häufig Kernelemente einer geschäftskritischen Produktentwicklung: Ausfallzeiten oder Fehlerbehebungen können in diesem Zusammenhang für OPAL-RT Kund:innenkostspielig werden Kund:innendieser Plan wurde speziell dafür entwickelt, dass OPAL-RT Support Ingenieur:innen ein integraler Bestandteil Ihres Teams sind!
Wählen Sie den richtigen Plan für Sie
In der nachstehenden Tabelle werden die verschiedenen Leistungen erläutert, auf die die Nutzer je nach Wahl dieser beiden Pläne Anspruch haben.
1 Die verlängerte hardware kann nicht um mehr als 5 Jahre ab Kaufdatum verlängert werden. Die erweiterte hardware ist gültig, wenn Kund:innen den Wartungsvertrag kontinuierlich verlängert hat - andernfalls wird eine Wiedereinrichtungsgebühr fällig.
2 Der Rabatt kann nach einem Jahr angewendet werden.
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